运维与能源管理科主要业务管理：

（一）重大活动水电保障：

服务内容：在保障学校正常的教学、科研水电基础上，为全校师生各种重要、大型活动中提供水、电有效可靠的保障。

服务流程：师生通过电话、书面报告或OA系统→总务后勤部综合科→总务后勤部领导审批→协调沟通→现场查看→制定方案→现场值班→突发情况→启动应急预案→完成保障。

负责人及联系方式:

李志华（运维科副科长）：0668-2981072

（二）日常水电故障报修：

服务流程：

1、学校公共区域可通过OA、微信“的修”小程序、一站式网上办事大厅（公共服务-校园报修）进行登记报修；如遇紧急情况，直接拨打运维科值班电话进行报修。

工作时间（周一至周五上午08:00—11:30，下午14:30—17:30，晚上17:30—次日08:00）收到报修单后及时响应；非工作时段收到的报修单，我们会在上班时间即刻响应。

报修联系方式:

官渡、光华校区值班电话：0668-2923722

西城校区值班电话：19927392731

2、学生公寓区内可通过“广油学生公寓中心”（服务中心）进行报修。如遇紧急情况可直接联系宿舍管理员或拨打24小时维修值班电话。

报修联系方式:

官渡、光华校区值班电话：15976518876/68876

西城校区值班电话：19120933921

（三）修缮改造业务：

业务范围：

1、修缮改造工程的勘察、方案设计、编制预算、招标施工、现场施工管理等；

2、修缮改造的技术服务，技术咨询，水电改造；

3、含括学校各类场馆、办公室、实验室、教学楼、宿舍等各类室内外维修改造项目。

业务流程：

1、二级单位拟定维修改造方案，通过OA呈报学院领导和总务后勤部领导等相关部门审批；

2、运维科派技术人员进行现场勘察并编制预算；

3、二级单位确定方案及落实经费预算支出；

4、二级单位通过“采购管理系统”发起立项审批；

5、组织招标，确定施工单位；

5、签订合同；

6、组织施工；

7、项目施工管理；

8、审核结算材料并报账；

9、跟进后期质保工作等。

（四）水电安装服务：

申请流程：

1、凡对用水、用电要求新增容量或新开户的单位或个人，需通过OA系统向运维科递交用水、用电的书面申请报告，并同时提供建筑施工、管道、线路安装图纸及容量核算等相关资料；

2、运维科派技术人员进行现场勘察；

3、校园内室外供水、供电施工由运维科施工落实。施工完毕，由用户部门、主管部门和相关单位进行验收，并提供水、电竣工图一份，由运维科存档以备维护修理。

4、运维科对新开户或转供户，与其签订“水电供用合同”，对日常使用进行计量并按学校有关文件规定收取水电费。

5、非新增户的用水、用电日常管理，运维科按学校文件进行全面计量收费管理。